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海顿壁挂炉常见故障维修：
1、不能点火。
2、有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。
3、点火时有火花而火不能点着。
4、能打火但一会儿就熄灭。
5、用好却不能自动熄火。
6、壁挂炉维修，安装移机，线路修复，内胆维修，插头维修，电池更换。
尊敬的用户您好!非常感谢您选用我们的系列产品!你们对产品的使用，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。品质就是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!
海顿壁挂炉全国售后报修中心每天一个小知识：
海顿壁挂炉最低多少度点火
壁挂炉的采暖温度设置范围是30-80度，通常在燃烧加热超过设置温度时，壁挂炉就会停止燃烧，当采暖实际温度低于设置的温度(15-20度温差，壁挂炉品牌不一样，温差有不一致)时，壁挂炉又会重新启动燃烧，所以上述情况下，有可能是采暖系统的实际温度比较高，温差没达到点火标准，所以需要将设置温度调高，才能正常点火。建议多观察下，如果不能解决问题，就找售后上门检查维修。海顿壁挂炉24小时售后为您解决不必要的麻烦。
壁挂炉的正确使用方法和注意事项五个原则
这些年来，燃气壁挂炉已经取代了千家万户的传统燃煤锅炉。污染小、成本低、能源利用率高，深受广大用户的青睐。然而，天然气是一种不可再生的资源。人类一直在不断探索研发高效、清洁、可再生或可持续的资源，太阳能就是其中之一。矛盾的是，太阳能在冬季受天气等因素影响，效率极不稳定。因此，单独使用壁挂炉或太阳能，各有优缺点，而两种供暖系统结合使用，可以扬长避短。
今天给大家介绍下壁挂炉的正确使用方法。
1.注水
安装好的壁挂炉需要先装满水。加水的方法是打开排气阀和补水阀补水。在此过程中，需要观察排气阀的排气孔是否有水溢出。如果有水溢出，则表示系统补水完成。完成后关闭排气阀，观察水压指针。当水压达到1.5bar时，关闭供水阀，供水过程结束。
2.开机
一般壁挂炉配备的插头属于漏电保护插头。只需按中间的开关键即可打开电源。
3.试运行
首次使用系统时，让壁挂炉自动运行，直至系统内空气排�。低衬谒刮榷ê螅俳械慊鸩僮�。
4.温度设定
壁挂炉第一次运行的水温偏低，温度设定不能太高。如果温度过高，壁挂炉会在短时间内加速燃烧，不仅短时间内达不到预设温度，还会对壁挂炉的零部件造成损坏。
5.调整洗澡水温
冬季使用时，壁挂炉可将洗浴温度调节至42℃以下，夏季可适当降低温度，避免温度过高造成烫伤。
国产壁挂炉品牌设计使用寿命一般在10年左右，欧美国家的壁挂炉一般可以使用15年以上，国产品牌小松鼠壁挂炉高端机设计寿命超过15年，在保养得当、科学规范使用前提下，使用寿命更长久。
对于家用壁挂炉来说，不管是夏天使用还是冬天使用，壁挂炉的保养还是有很多常识的。找专业的维修师傅清洗壁挂炉，让壁挂炉更好地使用。
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