海尔燃气热水器的故障代码以及常见故障
故障内容
E1
开机点不着火
E5
温度传感器故障
E2
燃烧中途熄火
E6
出水温度过热干烧保护、燃烧室损伤保护
E3
风机故障
E7
无线遥控通信故障(仅�？仄�)
E4
出水温度过热保护
E8
无线�？囟圆簧下�(仅�？仄�)
常见故障维修方法
项目
维修
备注
出水不热
�、�
供气压力不足或气质与机器不匹配
�、�
热交换器积炭堵塞，造成热效率减小。
�、�
进气接头或阀体堵塞，气体流量减少，造成供气不足，水不热。
�、�
冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。
燃烧红火、有时冒黑烟
�、�、燃烧器火排火孔有污物堵塞。
�、�、热交换器积炭，燃烧不良。
�、�、气质不符，部分管道液化气用户，以为用的是天然气，购置天然气机器。
清洗燃烧器或热交换器
爆燃
�、�、点火针距火排距离太小或太大，放电弱。(FFEA/TFSA系列故障现象较为突出)，点火针距火排距离应为5-8毫米。过大或过小都会导致放电弱;
�、�、当风机损坏或风机的启动电容损坏时，由于没有风机不转的反馈信号，开机时点火针放电，电磁阀开启，点火爆燃。
�、�、分配器的喷嘴堵塞，特别是右边第1、4、5个喷嘴堵塞后易发生此现象。
故障内容
故障原因分析
排除方法
点不着火显示E1或着火后熄火显示E2
1液化气燃气压力过高或过低;液化气减压阀后压力应调整为2800pa左右。冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。
调整液化石油气减压阀或更换减压阀
2天然气额定燃气压力应为2000pa，压力较小时不易点火。
确认并调整小火二次压力
3液化气钢瓶使用时倒置，残液倒灌进热水器燃气阀体内，导致燃气阀工作异常。
可拆开清洗燃气阀，如燃气阀体内橡胶薄膜变形、破损则必须更换燃气阀体。
4风机工作异常，风机不转
更换风机
5电磁阀没有开启，线圈断。
电磁阀线圈电阻大都应在100W左右，
6电脑板提供给电磁阀电压太�。荒苁蛊淇�。
测量电磁阀的电压是否在DC20V左右。检测变压器的24V输出电压是否正常。更换电脑板或变压器。
7比例阀线圈损坏。
检查比例阀电压是否为小火10v左右、中火15v左右、大火20v左右。
8脉冲点火器损坏，导致不点火，显示E1
更换脉冲点火器
风机故障(显示E3)
1、检查风机接线端子是否松脱，检查风机是否旋转，
更换风机
出水温度过热保护(显示E4)
热水出口温度85℃以上
�、�、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移温度显示异常。
�、凇⒌比冉换黄骱臀驴仄鹘哟ゲ涣际保驴仄魇ケ；すδ埽餍。鹆κ谴蠡鹱刺律仙�85°显示E4。
热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低(10°C-80°C时,R值为15KW-1.4KW左右)。
温度传感器故障(显示E5)
温度传感器接线和电脑板接线不良，温度传感器短路或断路。
更换温度传感器
出水温度过热干烧保护(显示E6)
�、�、当热水温度超过85±5℃，温控器断路，显示E6;
�、�、当超温保险丝熔断或损坏时，机器显示E6(绕在水箱上的线束内有3-4个超温熔断器，在141℃左右时会熔断);
�、邸⒌钡缒园宓�7824稳压块烧坏时，显示E6。
1、因燃烧不良导致机器温控器频繁动作报E6故障时，可将温控器更换为85℃温控器;2、更换线束或电脑板。
通讯失败�？�(显示E7)
对码失败�？�(显示E8)
安装初次使用显示E7。
�、�、机器内所配电池，出厂后经过长时间放置，使用时往往其电压已经很低不能正常使用，
�、�、热水器插电的瞬间电路板处于上电时的不稳定状态,遇到外界较强烈信号干扰时,可能使发射频率产生较大偏移,造成与接收频率不一致,出现了通信故障。
�、邸⑷人髂诓康奈尴呓邮漳？橛氲缒园逯淞佣俗咏哟ゲ涣�
更换新电池。
拔出电源插头重新上电后再试.不再有较强干扰时,可恢复正常频率,使通信正常.
打开面壳,取出电脑板板(不需要拔上面的连接线),找出无线接收�？橛氲缒园灏逯淞佣俗�,观察原来是否插到位,再反复插拔几次后,重新通电。
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