在购买空调时,除了价格和品牌以外,消费者也应该关注空调的保修期。保修期对于消费者来说非常重要,因为它是一种质量的保证,也是一种消费者权益的保障。那么,奥克斯空调整机保修几年?
根据奥克斯公司的官网描述,在中国境内购买的奥克斯空调,空调主机和配件均享受6年免费质保,其中空调主机的压缩机保修期为6年,其余部件(如风扇、电子控制器、散热器等)保修期为3年。
保修期限是从空调主机交付使用之日起计算的。在保修期内出现由空调主机本身原因引起的故障,奥克斯将提供免费的检测、维修和更换服务。如需维修或更换,消费者只需要拨打奥克斯的客服电话,在工作日内预约维修时间,并提供相应的保修证明。
虽然奥克斯空调整机保修6年,但是保修范围也是有限制的。在保修期内,奥克斯将不负责以下情况的维修:自然灾害、火灾、战争等因素所引起的故障;因使用不当而造成的人为故障;未经授权或改变产品结构、电路等导致的故障;在安装、维修和操作中违反相关规定的操作;空调被拆卸、维修过、或故障被修复、改进或其他事顶的修理所引起的后果。
保修服务虽然是消费者的权益之一,但是其并非万无一失。因此,在购买空调时,建议消费者谨慎选择品牌和经销商。同时,在使用空调时,也应该按照说明书中的说明来操作。若有故障出现时,应该立即联系售后服务并提供相应的保修条件。这样,才能最大限度地提高空调的使用寿命和服务质量。
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