1. 案例背景

一位客户向我们反映，她家的美的变频空调P4型号不制冷，噪音大，经多次清洗滤网、清理室外机及更换电路板无效，需要专业师傅上门维修。我们派出了维修师傅前往客户家中进行检查。

2. 检查问题

维修师傅首先对室内机进行初步检查，发现空气出口无风，播放面板正常，温度设定正常，制冷模式启动无异常，睡眠模式无法启动。因此确定是室内机的出风扇坏了，需要更换。

3. 卸下室内机出风扇

维修师傅开启室内机，拆下面板，卸下出风扇，清理出风扇，然后检查变频器，发现变频器已经烧坏，并发现室外机的机组风扇也存在问题，需要更换。

4. 更换部件

维修师傅为客户更换了全新的室内机出风扇以及室外机的机组风扇，更换后重新检查空调系统，确认室内机风扇及制冷正常，室外机风扇运转正常，电流也正常。

5. 完成服务

最后，维修师傅为客户整理了空调系统的行车记录，在扫除故障后，运行良好，制冷效果非常好，客户对我们提供的维修服务非常满意。