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1. 官网在线客服。如果您在使用我们的官网（http://www.kelon.com/）时遇到了问题，可以联系我们的在线客服。在线客服将24小时为您服务。
2. 微信公众号。您可以关注科龙空调的微信公众号“科龙空调官方账号”，在里面提交您的问题或咨询。
3. 直接到科龙空调的门店或服务站进行咨询或服务。我们在全国各地都有门店和服务站，您可以到您所在地的门店或服务站进行咨询或服务。
科龙空调的售后服务是免费的。即使您的产品已经过了质保期，我们仍然会为您提供一流的售后服务。
为了更好地为您提供售后服务，我们需要您提供以下信息：
1. 产品型号和序列号。这些信息通�？梢栽诓返耐獍盎虿飞险业健�
2. 购买发票或证明。如果您需要维修或保养服务，我们需要核实购买发票或证明。
3. 详细的问题描述。请尽可能详细地描述您所遇到的问题，以便我们能够更快地解决问题。
4. 联系方式。我们需要您的联系方式（电话号码、电子邮件等），以便与您联系。
以上是我们的售后服务的基本信息和常见问题的解答。如果您还有任何问题或需要帮助，欢迎随时联系我们的售后服务部门。我们将竭诚为您服务，让您拥有更好的使用体验！
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