客户反馈美的冰箱工作时声音很大，同时美的冰箱也不工作了，您好，请问您的冰箱出现这些问题的具体情况是什么呢？
美的冰箱在工作时会发出一定的声音，这是正常现象。但如果声音过大，可能是因为压缩机、风扇或其他零部件出现了问题。同时冰箱不工作可能是由于电源、线路、控制板等方面出现了故障，需要进行进一步分析。
如果美的冰箱工作时发出异常的声音，可能是因为压缩机出现了故障。压缩机是冰箱的核心部件，如果出现问题，可能导致制冷效果不佳或噪音过大。如果您听到冷藏室或者冷冻室里的不寻常的噪音，建议拨打美的售后电话进行维修。
美的冰箱中有冷凝器风扇和蒸发器风扇，如果任意一个风扇出现问题，都会导致冰箱工作时发出不正常的声音。此外，如果风扇叶片磨损或者有异物卡�。不岫苑缟炔斐Ｔ胍簦跋熘评湫Ч�。建议拨打售后电话进行专业检修。
如果美的冰箱不工作，可能是由于电源、线路、控制板等方面出现了故障。建议检查电源插座是否正常，插头是否松动，线路是否破损等；同时观察控制板上是否有异常显示或故障提示。如问题仍未解决，建议拨打售后电话或到美的服务站进行维修。
美的冰箱是高品质的家电产品，在使用中遇到问题需要及时解决。如果您的冰箱在工作时噪音过大或者不工作，建议根据以上几种情况进行分析，并拨打美的售后电话或到服务站进行专业维修，更好地保障您的日常使用。
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