1、协议目的

本协议是在甲方和乙方间签订的空调维修服务协议。为保证甲、乙双方的权益，规范维修服务的流程、服务标准和责任义务，制定此协议。

2、维修服务内容

甲方通过本协议委托乙方为其提供空调故障排查、检测、维修等一系列服务。具体内容包括：

• 故障排查与维修
• 备件更换
• 清洗、保养
• 定期巡检

3、服务费用和支付方式

乙方的服务收费标准如下：

• 上门服务费：200元/次
• 维修费：按照服务项目报价

收费标准可能根据实际情况进行调整，但必须在服务前向甲方告知并征得其同意。

服务费用的支付方式为：

• 现金支付：乙方上门服务费和维修费可现场结算
• 转账支付：甲方可选择将费用转入乙方指定账户

4、服务质量和保修期

乙方对服务质量承担全部责任。维修服务完成后，乙方承诺对维修途中出现的新问题和保修期内出现的相同问题提供免费维修服务。

保修期分为短期保修和长期保修：

• 短期保修：自维修完成之日起30天内。
• 长期保修：自维修完成之日起180天内。

5、服务流程和约定

服务流程：

1. 甲方与乙方持续沟通并预约上门服务时间。
2. 乙方上门排查故障，并向甲方提供服务报价清单。
3. 甲方确认报价后，乙方进行服务。
4. 乙方提供服务，取得甲方签字确认后，共同确认服务完成。

约定：

• 本协议自甲、乙双方签署之日起生效。
• 如因甲方操作不当导致服务无法进行或存在任何安全风险，乙方不承担任何责任。
• 乙方在服务过程中会产生一定噪音和污染，请甲方及时清理服务区域。
• 本协议约定的事项如有未尽事宜，甲、乙双方应协商解决。
• 本协议任何一方未能履行协议项下的义务，应承担相应的责任和损失。

总结

本协议是对空调维修服务的明确规定，旨在确保甲、乙双方权益，规范服务流程和服务标准。希望双方严格遵守协议约定，共同维护服务质量和市场秩序。